OTRS Farben der Priorität ändern und hinzufügen
Bearbeiten der Standard css
vim /opt/otrs/var/httpd/htdocs/skins/Agent/default/css/Core.Default.css
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[...] .Flag span.PriorityID-5 { background-color:#ff505e; } [...]
Im OTRS Frontend Admin → Prioritäten schauen welche Priorität welche ID hat. Der Prioritätslink enthält die ID zB
http://test-bu.de/otrs/index.pl?Action=AdminPriority;Subaction=Change;PriorityID=5
PriorityID=5 = ID-5. Eine zusätzliche Priorität hinzufügen (Admin → Prioritäten → Priorität hinzufügen) und css dementsprechend erweitern.
.Flag span.PriorityID-5 { background-color:#ff505e; } .Flag span.PriorityID-6 { background-color:#ff0000; }
Damit würde die Priorität 6 die Farbe Rot (#ff0000) erhalten.